Shipping & Returns

• SHIPPING

• 배송 방법 : 택배 ( )
• 배송 비용 : 주문금액 50,000원 이상 결제시 무료배송 (기본 배송비 3,000원 / 제주 및 도서산간지역 추가배송비 없음)
• 제품 출고 기간 : 오전 11시 이전까지 결제완료 주문건 기준 2-5일 소요
• 배송 기간 : 평균 2-3일 소요 (택배사 사정에 따라 변동이 있을 수 있으며 제주도 및 도서산간지역등은 1-2일 가량 추가로 소요될 수 있습니다.)
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• RETURNS & EXCHANGES

• 교환 및 반품 접수 방법 : 구매하신 사이트 내 마이페이지에서 접수 후, 제품 반송
• -단순변심으로 인한 교환 및 반품은 왕복택배비가 부과됩니다.
• -교환 및 반품 접수는 반드시 수령일로부터 7일 이내에 고객센터로 접수해주셔야 합니다.
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  배송지 주소
• (이용하시는 택배사별로 접수방법이 다르므로, 이 점 반드시 확인해주시고 배송바랍니다.)
• -반품접수 후, 6,000원을 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
• - 타 택배사 or 편의점택배 이용시 : 3,000원 동봉 후 선불지급으로 보내주시기 바랍니다.
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  교환 및 반품이 불가한 경우
• - 패키지의 손상 및 제품의 사용후, 구성품의 분실시에는 교환 및 반품이 불가하오니, 사용전에 반드시 제품의 상태를 확인하시기 바랍니다.
• - 고객님의 부주의로 인한 제품의 손상은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.
• - 천연가죽의 특성상 주름, 자국, 검은 반점, 미세한 스크레치가 있을 수 있으며, 이는 불량사유에 포함되지 않습니다.
• - 색상 및 사이즈 오차, 제거되지 않은 실밥, 봉제선의 미세한 흔들림, 초기 제품의 패키지나 가죽의 냄새 등은 제품의 하자가 아닙니다.
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• A / S

• A/S 보증 기간 : 구매일로부터 6개월 이내
• A/S 접수 방법 : 사진과 함께 고객게시판에 요청내용 접수 (접수 후 배송시 성함 및 연락처, 구매처, 제품명, 접수사유 등을 기재하여 함께 보내주시기 바랍니다.)
• A/S 소요 기간 : 제품 회수 후 평균 2주 (상황에 따라 유동이 생길 수 있습니다.)
• A/S 배송지 주소 :  마포구 월드컵로 20길 37번지 503호
• (이용하시는 택배사별로 접수방법이 다르므로, 이 점 반드시 확인해주시고 배송바랍니다.)
• - CJ대한통운 이용시 : 1588-1255에 반품접수 후, 6,000원을 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
• - 타 택배사 or 편의점택배 이용시 : 3,000원 동봉 후 선불지급으로 보내주시기 바랍니다.
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  A/S 주의사항
• - 보증기간 내 제품의 하자로 인정되는 부분에 한해 무상 A/S진행이 가능합니다.
• - 가죽자체의 손상, 변색, 오염은 A/S가 어렵습니다. 가죽전문업체 사용을 권장드립니다.
• - 모든 A/S의 왕복배송비는 고객님 부담이며, 별도 A/S 비용이 부과될 수 있습니다.
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• 관리주의사항
• - 가방은 상자나 더스트백 안에 넣어 습기를 피하고 모양을 유지할 수 있도록 보관하십시오.
• - 가죽오염시에는 가죽 전용 클리너사용 또는 가죽 전문 클린업체를 권장드립니다.
• - 물이 묻었을때에는 마른 천으로 눌러 닦은 후, 직사광선이 없고 통풍이 잘 되는곳에 말려주시기 바랍니다.
• - 알코올 및 오일성분에 의해 손상이나 오염이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.